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小松 寛典
どんな時でも
明るく
、
前向きに取り組む。
東京本社 ホーム営業部 課長
小松 寛典
2001年 入社
身に付けた知識でお客様から信頼を得る。
― 現在の仕事内容を教えてください。
おもに、建売住宅の販売を担当させていただいております。
ほとんどのお客様が住宅の購入が初めての方になりますので、お客様が抱えられている不安や疑問を一緒に解決していき、ご購入から引渡しまでの手伝いをすることが仕事です。
― 仕事の醍醐味、大変さを教えてください。
様々な情報が手軽にインターネットなどを通じて手に入る最近では、お客様自身も大変多くの知識を身に着けられています。そんな中、私たちは常にお客様以上の専門知識と情報を持っておかなくてはなりませんので、最初は覚えることが多くて大変でした。
現在は身に付けた自分の知識を活かして、お客様に信頼していただけること、喜んでいただくことができるようになり、仕事のやりがいをとても感じています。
上手くいかない時も、明るく、前向きに。
― 日頃から心がけていることは何ですか?
お客様の良きアドバイザーになれるよう、お客様の考えや住宅に対する理想を一番にお伺いさせていただくようにしています。
― 住宅の営業マンとして大事だと思うことは何ですか?
どのような仕事でも同じかと思いますが、良い時もあれば上手くいかない時もあると思います。上手くいかない時でも、明るく前向きに自分の仕事に取り組んでいくことの出来る能力が大切だと、私は思っています。
自分を大きく成長させられる仕事。
― 学生へのメッセージをお願いします。
お客様に住宅という高額な商品のご提案をし、最終的にご成約をいただくための「プレゼンテーション能力を身に付ける」ということは、社会人として自分自身を大きく成長させてくれます。
チャレンジしたい気持ちのある方や、社会人として自分自身を成長させたい方と一緒に仕事ができることを楽しみにしております。
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