Q.HESTAってなんですか。
A.創業以来60年、住宅と向き合ってきた株式会社HESTA大倉だから開発できた総合住宅サービスでAI＋IoT技術で住まいを専用アプリで一元管理できるのが「HESTA AI スマートホーム」
その他、住まいのさまざまなスマート化ニーズに応える総合サービスでありブランド名称です。

Q.防犯見守りプランってなにができるの。
A.こちらのプランは、工事不要・簡単設置で人感/窓センサーの製品との連携でスマホへ通知が可能です。スマート屋内カメラで証拠を残し、スマホから映像を確認し、すぐに警察に通報をおこなうことや、カメラ内蔵のスピーカーを通して「威嚇」することも可能です。

Q.商品が届いてからの設定などは簡単にできますか。
A.商品の設置などは、置くだけ・貼るだけの簡単設置です。設定は、ご家族様の使用方法に応じて様々にご設定が可能です。ご不明な点はHESTAコンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

Q.賃貸ですが、導入できますか？
A.HESTA防犯見守りプランは賃貸はもちろん事務所等のビジネスユースにも対応しています。工事不要・簡単設置で設置場所を選びません。

Q.カメラを設置したい場所が２箇所あるのですが、２セット必要になりますか？
A.HESTA防犯見守りプランはそれぞれの商品を追加していけるのも特徴の１つです。カメラ、センサー等単品でお客様の状況に応じて追加可能です。

Q.警備会社のサービスとの違いはなんですか。
A.他社では、異常を検知したら現場に駆けつけ、場合によっては警察に通報しますが
侵入を防いでくれるわけでも犯人を取り押さえてくれるわけでもありません。
警備員が駆けつける頃には逃げられているパターンもあります…

Q.沖縄県在住ですが送料は無料でしょうか。
A.こちらのプランは全国送料無料です。

Q.配送にはどのくらい日数がかかりますか。
A.ご注文確定より、２～３営業日以内に発送が可能です。（土日祝休み）

【製品規格】
・製品名：スマート屋内カメラ
・型番：TA-R9820-F4（N）
・ブランド：HESTA（ヘスタ）
・暗号化：WEP/WPA/WPA2
・解像度：1080P/２MP
・オーディオ：マイク/スピーカー
・動画圧縮形式：H.264
・電源入力：５V １A
・FOV：106°
・クラウド保存：クラウドストレージ（オプション）
・ローカル保存：MicroSDカード（最大128GB）※MicroSDカード別途必要
・Wi-Fi周波数：2.4GHz　IEEE 802.11b/g/n
・動作環境：‐10℃ー50℃
・保管環境：-20℃ー60℃

【製品規格】
・製品名：スマート窓センサー
・ブランド：HESTA（ヘスタ）
・型番：TM081
・電池規格：CR2032
・使用環境温度：-20℃～60℃
・使用環境湿度：≦95％（無結露）
・通信方式：Zigbee
・本体重量：約16.5グラム

【製品規格】
・製品名：人感センサー
・ブランド：HESTA（ヘスタ）
・型番：MD081
・電池規格：CR2450
・検出距離：7m
・検出角度：170度
・使用環境温度：-10～50℃
・使用環境湿度：10％～90％（無結露）
・無線方式：Zigbee
・本体サイズ：33×39.5ミリ
・本体重量：約22.8グラム

【製品規格】
・商品名：スマートハブ
・ブランド：HESTA（ヘスタ）
・最大接続台数：128台
・電源：入力100v~240v　出力5V/1V
・使用環境温度：-10～55℃
・使用環境湿度：10％～90％（無結露）
・保管環境温度：-20～60℃
・保管環境湿度：５％～90％（無結露）
・サイズ：64×64×15.5mm
・重量：約51g

【スマート屋内カメラ】8,800円

【人感センサー】2,800円

【窓センサー】2,600円

【スマートハブ】7,920円